라이나생명 고객서비스센터 ARS 이용안내

라이나생명 고객서비스센터 ARS 이용안내

업무시간 중에는 평일 오전 9시부터 오후 6까지 전화 가능합니다. 업무시간 이후에는 평일 오후 6시부터 오후 9시까지 가능합니다. 물론 공휴일도 포함입니다.

고객서비스센터 ARS

1588-0058로 모든 ARS서비스 및 상담원 연결 가능합니다. 상담원 연결 지연시 콜백 서비스가 제공됩니다. 전화 연결시 주민번호 13자리와 별표(*) 또는 우물정자(#)를 입력하시고, 원하지 않을경우 그냥 우물정자(#)를 누르시면됩니다.

라이나생명 고객서비스센터 ARS 단축번호

고객서비스 센터가 어려우시다면 오전 11시부터 2시까지는 통화 집중 시간이므로 다른 시간에 전화하면 보다 원활한 상담을 받을 수 있습니다. 홈페이지 사이버창구를 통해 계약조회 및 각종변경, 증명서 재발행 등의 서비스를 보다 빠르게 이용할 수 있습니다.

라이나생명 홈페이지에서 일반상담접수 하기

홈페이지에 접속을 해서 고객센터 > 일반상담접수를 클릭하시고 위 사진과 같이 간단한 정보를 입력하시면 보다 쉽게 업무를 볼 수 있습니다.

상담이 완료되면 이름과 휴대폰번호를 입력하면 내가 접수한 내용을 확인 할 수 있습니다.